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听完方小玉的讲话，下面的几十个人异口同声的喊道，“听明白了，方总！”
这高亢的声音里充满了干劲，也对酒店的未来充满了信心。
方小玉接着说，“既然大家听明白了，马上就去各就各位，从现在开始，大家必须给我一个全新的面貌展现在顾客面前，还有咱们的采购部，必须采购绝对新鲜的蔬菜和肉食水果，一旦出现以次充好的情况，采购部经理立刻引咎辞职。前台的几位服务小姐，站姿要端正，笑脸要自然，在欢迎下次光临的中间给我加一个您字，在大家行鞠躬礼的时候，一定要保证顾客的满意角度为止，不要像小鸡点头一样敷衍了事，这方面前台经理一定要给我盯紧了。还有保安部对于进入停车场的顾客要悉心指挥，帮助他们倒车，对于有意愿的顾客，必须把他们倒车入库，不得有丝毫的怠慢。”
方小玉的一脸严
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